L’assureur peut réclamer l’attestation de ramonage après un feu

Le rappel tombe au bon moment : le ramonage n’est pas un papier à ranger après coup. Selectra a relancé le sujet le 10 août avec un angle très concret pour les foyers équipés d’une cheminée, d’un insert ou d’un poêle : en cas de feu, l’assureur peut demander une preuve de ramonage récent avant de traiter le dossier.

Le point officiel à retenir reste simple. Le décret repris par AIDA Ineris prévoit un ramonage au moins tous les douze mois pour les conduits de fumée, avec des règles locales qui peuvent imposer davantage. Après l’intervention, le professionnel doit remettre une attestation dans les quinze jours ouvrés. Ce document doit être conservé au minimum deux ans.

L’attestation compte autant que le passage du ramoneur

Quand le ramoneur termine, vérifiez que l’attestation mentionne bien le conduit concerné, la date, l’entreprise et la vacuité du conduit sur toute sa longueur. Une facture trop vague ne remplace pas toujours une attestation claire. Si vous avez plusieurs appareils, par exemple un poêle à bois et une cheminée, demandez aussi quel conduit a réellement été contrôlé.

Le risque n’est pas seulement administratif. Selectra rappelle qu’un défaut de ramonage peut exposer à une contravention de troisième classe, jusqu’à 450 €. Mais le vrai problème arrive après un sinistre : sans preuve, l’assureur peut discuter l’entretien du conduit. Sur un appareil qui a tourné tout l’hiver, ce n’est pas le moment de chercher un document perdu dans une boîte mail.

Avant de rallumer, regardez aussi le conduit

Si vous n’avez pas encore pris rendez-vous, ne repoussez pas jusqu’aux premiers froids. Les créneaux se remplissent vite et l’intervention doit laisser une trace écrite. On l’a déjà rappelé avec le ramonage en août avant la haute saison : mieux vaut régler le sujet avant de relancer l’appareil.

Dans une maison ancienne, demandez aussi si le tuyau de raccordement, les accessoires de sortie et la souche ont été contrôlés. Un conduit peut être ouvert, mais rester sale au mauvais endroit. Cette précision vaut surtout après des travaux, un changement d’appareil ou une longue période sans utilisation.

Profitez aussi du passage pour signaler une odeur de suie, un refoulement, une vitre qui noircit plus vite ou des dépôts épais dans le foyer. L’attestation prouve le ramonage, mais elle ne dispense pas de corriger un mauvais tirage, un bois trop humide ou un conduit qui s’encrasse trop vite. Si le document manque, demandez-le maintenant et gardez-le avec votre contrat d’assurance habitation.

Camille Renaud

Camille Renaud suit les sujets liés au ramonage, aux conduits de fumée, au bistre et aux signes d’encrassement. Ses articles privilégient les contrôles simples, les obligations utiles et les situations où l’avis d’un professionnel évite une vraie mauvaise surprise.