Des granulés agglomérés dans la trémie ? Ne les recouvrez pas
Vous ouvrez la trémie avant le premier allumage et les granulés du fond sont gonflés, collés ou réduits en poussière. Ne versez pas un sac neuf par-dessus : la vis sans fin peut ensuite prendre un combustible dégradé.
Poêle arrêté et froid, l’inspection des zones visibles permet déjà de décider si la trémie doit être vidée. Le démontage du mécanisme n’est pas un entretien à improviser.
Les granulés gonflés ou collés ne restent pas dans l’alimentation
Une petite quantité de sciure au fond ne prouve pas que les pellets sont humides. Des blocs collés, des granulés déformés ou des morceaux qui s’écrasent, eux, ne doivent pas être mélangés au stock neuf.
Des sacs gardés au sec peuvent rester utilisables après l’été. La date ne suffit pas à les écarter. Regardez leur état avant de compléter le réservoir.
La trémie se vide seulement poêle froid
Attendez l’arrêt complet et le refroidissement de l’appareil. La notice de votre modèle reste la référence, car l’accès au fond du réservoir change selon les poêles.
Le support Aäsgard prévoit, sur certains appareils, le retrait d’une grille de protection avant l’aspiration des sciures. N’appliquez pas cette manipulation à votre poêle sans la procédure du fabricant.
Ne mettez ni la main ni un outil près de la vis sans fin. Si l’accès prévu ne permet pas de retirer les granulés, ou si l’alimentation semble déjà bloquée, le SAV ou un technicien prend le relais.
Le creuset et le stockage donnent les prochains indices
Quand les granulés abîmés sont écartés, regardez le creuset du poêle, appareil froid. Un brasero encombré et une trémie chargée de poussière peuvent perturber l’allumage, mais ils ne désignent pas seuls une panne.
Pour le prochain stock, évitez une dalle humide et gardez les sacs loin du poêle. Notre guide sur le stockage des pellets traite ce risque séparément.
Alarme, refus d’allumage ou vis qui ne prend plus les granulés : notez la marque, le modèle, le code affiché et l’état du combustible avant d’appeler. Cette description vaut mieux qu’un nouvel essai avec une trémie douteuse.
Marc Lemaire travaille sur les sujets de chauffage au bois : pellets, bûches, stockage, prix du combustible et rendement au quotidien. Il cherche surtout à traduire les données techniques en choix pratiques pour les foyers équipés d’un poêle.



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